當(dāng)前,疫情防控進(jìn)入“下半場(chǎng)”,各地在抓細(xì)抓實(shí)常態(tài)化疫情防控、鞏固好階段性成效的基礎(chǔ)上,加速推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序全面恢復(fù)。而此前,受疫情影響較大的水上旅游產(chǎn)業(yè),也漸漸有了復(fù)蘇的溫度
“在三層甲板上吹吹風(fēng),太舒服了!”時(shí)隔十年,來(lái)自江蘇的林阿姨再一次暢游浦江。這一次,她乘坐的正是五一假期前剛剛恢復(fù)運(yùn)營(yíng)的浦江快線游。
自3月中旬起,隨著疫情防控步入常態(tài)化,浦江游覽集團(tuán)先后恢復(fù)了精華游、快線游等頗受游客歡迎的游覽項(xiàng)目。林阿姨選擇的快線游從金陵?yáng)|路碼頭上船,一路向南航行至世博地區(qū)再折返,全程70分鐘,可遍覽外灘金融中心、老碼頭、陸家嘴金融中心等主要景點(diǎn)。黃浦江上,游船來(lái)來(lái)往往,往日活力也漸漸回歸。
浦江游覽集團(tuán)總經(jīng)理王壹表示,今年“五一”期間的客流量已超出他們此前預(yù)期。作為受疫情影響最大的行業(yè)之一,旅游業(yè)正在逐步恢復(fù)常態(tài)。從具體景點(diǎn)來(lái)看,以公園為代表的開放式景點(diǎn)的復(fù)蘇速度更快,而以浦江游覽為代表的都市游則在迎頭趕上。
在王壹看來(lái),眼下最關(guān)鍵的是通過(guò)一系列嚴(yán)格的防疫措施提振市民游客的旅游信心。讓專程從北京來(lái)上海旅游的魯小姐沒(méi)想到的是,在購(gòu)票僅十分鐘后,游船便從碼頭開出了,讓她直呼“這也太巧了”。據(jù)悉,為確保每航次船舶實(shí)載率不超過(guò)50%,浦江游覽集團(tuán)特意在五一期間增加了50%的游船運(yùn)力。這也意味著,一小時(shí)一班的快線游縮至半小時(shí)一班,游客等待時(shí)間大大減少。
疫情期間,為實(shí)現(xiàn)所有上船游客信息可追溯,浦江游覽開始實(shí)行實(shí)名制購(gòu)票。未曾料想,這一舉措?yún)s也為浦江游覽的下一步計(jì)劃積攢起了豐富的數(shù)據(jù)庫(kù)。數(shù)據(jù)顯示,90%以上游客來(lái)自外地,85%以上為60歲以上老人。這充分證明,作為一個(gè)都市旅游類產(chǎn)品,浦江游覽的主要客源為外地游客、外籍游客。
疫情之下,省際旅游需求降低,如何吸引更多本地游客,著力培育“新增長(zhǎng)點(diǎn)”成為當(dāng)務(wù)之急。在王壹看來(lái),要做出一款讓本地市民念念不忘、愿意深度體驗(yàn)的旅游產(chǎn)品,就要進(jìn)一步豐富旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,真正做到文旅聯(lián)動(dòng)。
根據(jù)前期市場(chǎng)調(diào)研,浦江游覽集團(tuán)今年下半年打算深耕親子游產(chǎn)品。比如,增加科普體驗(yàn)類項(xiàng)目,讓小朋友也能當(dāng)一次“小船長(zhǎng)”。與此同時(shí),浦江游覽集團(tuán)也計(jì)劃與相關(guān)演藝集團(tuán)合作,將更多兒童劇等沉浸式演藝項(xiàng)目引入游船。
(本文摘自:中國(guó)水運(yùn)網(wǎng))